Política de privacidad Fine Science Tools GmbH

Fine Science Tools GmbH (en lo sucesivo, Fine Science Tools) garantiza el cumplimiento de la siguiente política de privacidad en la visita a la página web http://www.finescience.de.
 
Con el consentimiento a la política de privacidad, nos da su consentimiento para guardar y procesar sus datos en el marco de la normativa que se expone a continuación.

Se ha nombrado como delegado externo de protección de datos a D. Reiner Gosdzik de la asesoría de protección y seguridad de datos.
 
Contacto
Correo electrónico:    datenschutz@finescience.de
Teléfono:                     +49 (0) 6340 / 918724
 

1. Seguridad de la información y de los datos

Fine Science Tools ha implementado un programa para la seguridad de la información y de los datos que incluye medidas administrativas, técnicas y físicas, que están configuradas para recopilar información personal y protegerla de forma adecuada.
 

2. Tipos de información y datos registrados

Fine Science Tools registra "información personal ".

  • La información personal es información que puede ser utilizada para identificarle, localizarle o contactar con usted y también otra información sobre usted que podemos conectar con información personal. Fine Science Tools registra los siguientes tipos de información personal:
  • Información de contacto, que nos permite identificarle y contactar con usted, como por ejemplo, su nombre, su institución/departamento, su función, su número de teléfono, su número de telefax, su nombre de usuario, su número de cliente, su página web, su dirección postal, su dirección de correo electrónico y su idioma preferido.

  • Información sobre nuestra relación con usted, que nos ayuda a entender quién es y qué es lo que le interesa, para poder ofrecerle productos y servicios relevantes para usted. Alguna de esta información es, por ejemplo, la dirección IP, su ubicación general, el navegador que utiliza, la fecha y duración de las páginas de Internet visitadas de Fine Science Tools, consultas de búsqueda, frecuencia de las páginas visitadas, pedidos actuales y anteriores, condiciones, formas de pago y direcciones de entrega.
     

3. Cómo registra información y datos Fine Science Tools

  • Fine Science Tools recopila la “información de contacto” de forma directa con el acceso o de forma complementaria con las visitas posteriores como datos de clientes. Además, se registran datos a través de pedidos realizados por otras vías de comunicación (p.ej. telefónicamente o por telefax).

  • La información relacionada con “nuestra relación con usted” se registran también con ayuda de las empresas prestadoras de servicios de datos como por ejemplo Google u otros proveedores similares.
     

4. Para qué utiliza Fine Science Tools la información y los datos (“objetivos”)

Fine Science Tools utiliza la información personal para diferentes objetivos, entre ellos:

  • Servicio al cliente: para completar pedidos de productos o de servicios, así como para otros servicios en relación con su pedido como la entrega del producto y la garantía;

  • Apoyo al cliente: para garantizar el diagnóstico y reparaciones, la seguridad del producto y la devolución de productos;

  • Marketing: para hacerle llegar comunicaciones y ofertas sobre productos y servicios de Fine Science Tools, incluyendo ofertas que se correspondan con sus intereses, y particularidades personales y empresariales y con las de su sede;

  • Encuestas y acciones publicitarias: para realizar encuestas, cuestionarios, concursos, sorteos, programas de fidelidad y otras acciones publicitarias;

  • Idoneidad: para determinar si le convienen determinados productos, servicios u ofertas;

  • Comunicaciones: para poner información a su disposición que pueda resultarle de interés, como por ejemplo novedades sobre Fine Science Tools, catálogos, avisos y recordatorios;

  • Organización: para apoyar la tramitación de pagos y la administración de cuentas, el desarrollo de productos, la seguridad de producto, la gestión de contratos, la administración de páginas web, la gestión de foros web, la ejecución de pedidos, el cumplimiento de contratos, análisis, prevención de fraude, gestión empresarial, elaboración de informes y cumplimiento de la normativa legal.

5. Desaparición del objetivo del procesamiento y guardado de información

Si desapareciera el objetivo del registro de datos, eliminaremos completamente los datos almacenados.
 

6. Transmisión de información y datos a otros países

  • Información de pago y de transacciones: para la tramitación de compras de productos nos encargamos del desarrollo del servicio de pago ofrecido por terceros. Cuando compra nuestros productos, estos proveedores de pago recopilan y guardan sus datos de pago y de transacción, como por ejemplo número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad de tarjeta de crédito, dirección de facturación y códigos de activación solo en virtud de sus propias políticas de privacidad.

  • Boletín de noticias: para el envío de boletines de noticias usamos el proveedor Mailchimp, una plataforma de marketing por correo electrónico de la empresa estadounidense Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave, NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. (en lo sucesivo: “Mailchimp”). Mailchimp almacena los datos mencionados anteriormente y los utiliza exclusivamente para la elaboración y envío de boletines de noticias según nuestros deseos. Por lo demás se aplica su propia política de privacidad. Se puede acceder a la misma aquí.

    Mailchimp es un participante certificado del “Privacy Shield” en el marco del “Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU.”. Para la seguridad de los datos se acordó con Mailchimp un “Acuerdo sobre el procesamiento de datos”.

  • Fine Science Tools GmbH es una sociedad filial de Fine Science Tools, Inc., con sede en Vancouver (Canadá), y una sociedad asociada a Fine Science Tools (EE. UU.) Inc., con sede en Foster City (EE. UU.). En relación con los objetivos descritos en la presente política de privacidad, se recupera y se transmite información personal también estas sociedades en Canadá y en los EE. UU. En caso de que estas sociedades accedan o se les transmita información personal, se cumplirá con los preceptos de las leyes aplicables. Además, nos encargaremos de la protección y de la seguridad de los datos de acuerdo con la presente política de privacidad, en aquellos lugares de las sociedades en los que se trate y almacene información personal.

7. Cookies y tecnologías similares de registro de datos

Cuando visita nuestra página web, registramos automáticamente determinada información con ayuda de tecnologías como las Cookies.
 
Durante la visita a nuestra página web, colocamos por ejemplo Cookies en su ordenador. Las Cookies son pequeños datos de texto, que envía la página web a su ordenador o a otros equipos que estén conectados con Internet, para identificar claramente su navegador o para almacenar configuraciones en su navegador. Las Cookies nos permiten reconocer cuando vuelve a visitar la página web. Además, nos ayudan a personalizar sus visitas a nuestra página web y a reconocer diferentes tipos de fraude.
 
Fine Science Tools cuida las relaciones con empresas externas, para realizar funciones de seguimiento y de informe de nuestro procesamiento web. Estas pueden colocar Cookies en su ordenador. No registran información personal y no transmitimos en este proceso ningún dato personal.
 

8. Sus opciones

Boletín de noticias:
Puede limitar las comunicaciones que recibe de Fine Science Tools. Para ello visite la página web de Fine Science Tools, con objeto de no recibir ningún correo electrónico de marketing e indique a la dirección de correo electrónico indicada más abajo las opciones que desea. Para no recibir más correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en la parte de debajo de estos correos en “Unsubscribe” (cancelar la suscripción).
 
Por favor tenga en cuenta, que a pesar de ello también es posible que tengamos que contactar con usted para comunicarle información importante sobre transacciones, incluso si no quiere recibir material publicitario. Aunque haya cancelado la suscripción a los correos electrónicos de marketing, le enviaremos por ejemplo una confirmación cuando pida productos a través de nuestra página web.
 
Cookies:
Puede gestionar sus preferencias de Cookies y desactivarlas, así como las tecnologías similares utilizadas de registro de datos, ajustando correspondientemente la configuración de su navegador o de su interfaz. Todos los navegadores e interfaces son diferentes. Utilice la función de ayuda en su navegador o en su interfaz, para saber más sobre preferencias de Cookies y otros ajustes de privacidad disponibles. Por favor, tenga en cuenta que con la desactivación de Cookies, es posible que no se muestren bien algunos productos o funciones de nuestra página web.
 
Derecho de borrado:
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento sobre el procesamiento de datos. Su información guardada por nosotros se borrará a continuación de inmediato. Para ello, diríjase por favor indicando su nombre y su dirección de correo electrónico a europe@finescience.de o por teléfono a +49 (0) 62 21 90 50 50.
 

9. Modificaciones de la presente política de privacidad

La presente política de privacidad puede ser modificada a nivel de contenidos para adaptarse a las nuevas normas en materia de privacidad. Si realizamos modificaciones sobre la presente política de privacidad, le volveremos a pedir su consentimiento con la misma. En caso de que no esté de acuerdo con las modificaciones, implica automáticamente una revocación. La información almacenada por nosotros será borrada por completo automáticamente a continuación.

10. Protección de los datos de menores de edad

Nuestra página web no permite almacenar datos de menores de 16 años. Si usted como tutor legal, tuviera conocimiento de que su hijo/a ha abierto una cuenta de cliente con nosotros, diríjase de inmediato a europe@finescience.de o por teléfono a +49 (0) 62 21 90 50 50 . Tras investigar el caso, borraremos de inmediato la información almacenada.

 

11. Pérdida de datos

Si nuestras medidas para la protección de sus datos no fueran suficientes, le será notificado de inmediato en caso de una pérdida de datos insuficientemente codificados.

 

12. Contacto

Para más preguntas o dudas en relación con las disposiciones anteriores, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento indicando su nombre y su dirección de correo electrónico:

Correo electrónico: europe@finescience.de
Teléfono: +49 (0) 62 21 90 50 50