Termini e Condizioni Generali

 

Applicabilità dei Termini e Condizioni

 

I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati "TCG") si applicheranno a tutti i contratti conclusi tra Fine Science Tools GmbH, Vangerowstraße 14, 69115 Heidelberg, Germania, Tribunale Locale di Mannheim, HRB 334671 ("Fine Science Tools") e il cliente che agisce esclusivamente in qualità di imprenditore (il "cliente"; Fine Science Tools e il cliente sono denominati congiuntamente come le "parti contraenti"), tramite questo negozio online nonché a tutti gli accordi e a tutte le offerte al di fuori di questo negozio online, se non concordato esplicitamente altrimenti in forza di accordi scritti tra Fine Science Tools e il cliente. Si applicheranno anche a tutte le transazioni di vendita, le consegne, le offerte e a tutti i servizi  svolti in futuro. I seguenti TCG si applicheranno solo se il cliente è un imprenditore (Sezione 14 del Codice civile tedesco, BGB), una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Con imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una compartecipazione con personalità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del contratto.

 

È applicabile la versione di questi TCG valida al momento della conclusione del rispettivo contratto.

 

I termini e condizioni divergenti o supplementari del cliente o di terzi non saranno riconosciuti da Fine Science Tools e pertanto non diventeranno parte del contratto, anche se Fine Science Tools non si oppone ad essi. Qualora Fine Science Tools si riferisca a un documento che contiene o faccia riferimento ad altri termini e condizioni, questo non costituisce consenso all'applicabilità di tali termini e condizioni. Solo nel caso in cui  Fine Science Tools accetti esplicitamente per iscritto la validità di altri termini e condizioni, questi ultimi saranno applicabili.

 

Garanzie, accordi collaterali o altre modifiche contrattuali richieste dal cliente avranno validità solo a fronte di esplicita conferma per iscritto da parte di Fine Science Tools.

 

Uso del Negozio Online

 

Il cliente può ordinare beni o servizi nel negozio online come utente registrato o come ospite. Come utente registrato, il cliente non deve inserire i propri dati personali ogni volta ma può accedere al suo account cliente prima o durante un ordine con il suo indirizzo e-mail e la password scelta da lui liberamente in fase di registrazione.

 

Per effettuare ed elaborare un ordine come ospite, il cliente deve fornire i seguenti dati:
– Nome e cognome della persona di contatto
– Nome dell'azienda o nome dell'università
– Indirizzo email
– Numero di telefono
– Indirizzo postale (via, numero civico, codice postale, città)
– Numero di identificazione IVA

 

Se il cliente desidera creare un account cliente, deve fornire i dati specificati nella clausola 2.2 e una password di sua scelta. Se le informazioni personali cambiano, il cliente è responsabile di aggiornarle nell'account cliente. Tutte le modifiche possono essere effettuate online dopo l'accesso a "Il mio account".

 

Offerta, stipula e contenuto del Contratto

 

Il contratto sarà stipulato in tedesco.

 

Le seguenti disposizioni si applicano ai contratti conclusi al di fuori del negozio online:

 

Le offerte di Fine Science Tools sono sempre soggette a modifiche e non vincolanti. Disegni, immagini, dimensioni, pesi e altri dati di prestazione tecnica sono vincolanti solo se sono stati espressamente concordati.

 

L'ordine dei beni da parte del cliente sarà considerato un'offerta contrattuale vincolante. Se non sia diversamente indicato nell'ordine, avremo il diritto di accettare questa offerta contrattuale entro 14 giorni dalla sua ricezione da parte di Fine Science Tools.

 

I contratti saranno conclusi solo quando Fine Science Tools accetta l'offerta tramite conferma scritta (ad es. tramite conferma d'ordine) o tramite fornitura dei beni.

 

Nel negozio online, le seguenti disposizioni si applicano in deroga alla clausola 3.2.

 

La presentazione e pubblicità di beni nel negozio online da parte di Fine Science Tools non costituisce un'offerta vincolante ai fini della conclusione di un contratto.

 

Il cliente può selezionare beni dalla gamma di prodotti del negozio online e inserirli in un carrello della spesa virtuale cliccando sul pulsante corrispondente. Il cliente può visualizzare il contenuto del carrello in qualsiasi momento e utilizzare le funzioni disponibili per rimuovere, aggiungere o modificare articoli. Successivamente, il cliente può inserire o selezionare il suo indirizzo di fatturazione, un indirizzo di consegna e il metodo di pagamento. Questi dati possono essere visualizzati su una pagina di riepilogo e modificati utilizzando l'opportuna funzione. Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" ("Zahlungspflichtig bestellen"), il cliente presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto dopo aver selezionato una casella di controllo per accettare i Termini e Condizioni Generali come parte obbligatoria del contratto. Prima di inviare l'ordine, al cliente viene data l'opportunità di modificare le sue voci e correggere errori di immissione. Il cliente è vincolato alla sua offerta per due settimane dopo l'invio dell'offerta.

 

Dopo la ricezione dell'ordine del cliente da parte di Fine Science Tools, il cliente riceverà immediatamente una conferma di ricezione che attesta la ricezione del suo ordine. Tuttavia, questa non è la dichiarazione di accettazione. Il contratto è concluso solo quando Fine Science Tools accetta l'offerta del cliente tramite una dichiarazione di accettazione, inviata con e-mail distinta, o tramite consegna dei beni.

 

Se la consegna dei beni ordinati dal cliente non è possibile, ad esempio perché i rispettivi articoli non sono disponibili in magazzino, Fine Science Tools non rilascerà una dichiarazione di accettazione. In questo caso, non viene concluso alcun contratto. Fine Science Tools informerà senza indugi il cliente e rimborserà immediatamente qualsiasi pagamento ricevuto.

 

Nell'email in cui viene inviata la dichiarazione di accettazione, o in un'e-mail distinta, ma non successivamente alla fornitura dei beni, il testo del contratto, costituito dall'ordine, dai TCG e dalla conferma d'ordine, sarà inviato al cliente su un supporto durevole (e-mail o stampa cartacea) (conferma del contratto). Il testo del contratto è memorizzato da Fine Science Tools in conformità delle leggi sulla protezione dei dati; tuttavia, non è accessibile al cliente.

 

Prezzi e spese di spedizione

 

I prezzi delle offerte e i listini prezzi di Fine Science Tools al di fuori del negozio online sono intesi senza imballaggio e in valuta europea (EURO), IVA, spese di spedizione e assicurazione esclusi. Nel negozio online, tutti i prezzi sono al netto dell'IVA legale applicabile.

 

Le spese di spedizione e di trasporto nonché i costi per l'assicurazione di trasporto richiesta dal cliente saranno a carico del cliente.

 

Le tariffe e i prezzi concordati escludono tutte le tasse dirette o indirette, le tariffe, le imposte, i dazi doganali, le commissioni e/o qualsivoglia altro onere fiscale (tra cui, ma non limitati a, tasse societarie, diritti di bollo, tasse di acquisizione, ritenute d'acconto, tasse di registrazione, dazi d'importazione, tasse sul fatturato, contributi previdenziali ecc.) (di seguito denominati collettivamente come le "Tasse") che possono sorgere, essere applicati o valutati in virtù di qualsiasi legge applicabile in connessione con servizi e/o forniture specificati nel contratto da concludere tra le parti contraenti o in relazione a qualsiasi pagamento da effettuare a titolo di tale contratto. (i) Se e nella misura in cui tali Tasse sorgano, siano applicate al cliente, valutate e diventino dovute, il cliente si impegna a pagare dette Tasse direttamente all'autorità di riscossione e ad assumersene la responsabilità. (ii) Se e nella misura in cui tali Tasse sorgano e siano applicate a Fine Science Tools, un vettore assegnato da Fine Science Tools o un fornitore di Fine Science Tools, Fine Science Tools fatturerà al cliente rispettivamente e il cliente pagherà, o rimborserà, qualsiasi tassa di questo tipo a Fine Science Tools.

 

Se Fine Science Tools adempie l'ordine del cliente procedendo a una fornitura parziale secondo la clausola 7.1, il cliente sosterrà solo le spese di spedizione per la prima fornitura parziale. Se la fornitura parziale viene effettuata su richiesta del cliente, le spese di spedizione sono sostenute per ogni fornitura parziale e devono essere sostenute dal cliente.

 

Termini di pagamento

 

Per i contratti conclusi al di fuori del negozio online, il prezzo di acquisto è dovuto entro 30 giorni di calendario dalla fatturazione e fornitura o accettazione dei beni. Tuttavia, Fine Science Tools ha il diritto in qualsiasi momento, anche nel contesto di una relazione commerciale in corso, di effettuare una fornitura totale o parziale solo contro pagamento anticipato. Fine Science Tools dichiarerà una riserva corrispondente entro e non oltre la conferma d'ordine.

 

In deroga alla clausola 5.1, il prezzo di acquisto nel negozio online è dovuto immediatamente alla conferma del contratto.

 

Le fatture per riparazioni e altre fatture di servizio sono dovute immediatamente al ricevimento della fattura.

 

Periodi di consegna

 

Il termine di consegna sarà concordato individualmente. In caso contrario, il termine di consegna è di due (2) settimane dalla conclusione del contratto.

 

Il verificarsi di un ritardo nella fornitura da parte di Fine Science Tools richiederà sempre un promemoria da parte del cliente, anche se un termine di consegna vincolante non è stato rispettato.

 

Qualora un termine di consegna vincolante non possa essere rispettato per ragioni non imputabili a Fine Science Tools(non disponibilità del servizio), Fine Science Tools ne informerà senza indugi il cliente e allo stesso tempo comunicherà al cliente il nuovo termine di consegna previsto. Qualora il servizio non sia disponibile neppure entro il nuovo termine di consegna, Fine Science Tools avrà il diritto di recedere dal contratto in toto o in parte; qualsiasi corrispettivo già fornito dal cliente sarà rimborsato immediatamente. Un caso di non disponibilità del servizio in questo senso è in particolare il mancato adempimento dei fornitori di Fine Science Tools riguardo alla fornitura tempestiva a Fine Science Tools se Fine Science Tools ha concluso una transazione di copertura congruente, se né Fine Science Tools né i suoi fornitori sono in errore o se Fine Science Tools non è tenuta ad approvvigionare nel caso individuale.

 

Fine Science Tools non è responsabile dell'impossibilità di procedere alla fornitura o di ritardi nella fornitura se questi sono causati da forza maggiore o da altri eventi non prevedibili al momento della conclusione del contratto (ad esempio rivolte, scioperi, serrate, terrorismo, guerra, incendio, alluvione, tempeste, esplosioni, disastri naturali, pandemie, epidemie, pestilenze, misure ufficiali) non imputabili a Fine Science Tools. Se tali eventi rendono la fornitura o il servizio da parte di Fine Science Tools significativamente più difficile o impossibile e se l'impedimento non è solo temporaneo, Fine Science Tools ha il diritto di recedere dal contratto. In caso di impedimenti di natura temporanea, il programma di fornitura o servizio sarà esteso o le date di fornitura o servizio posticipate per il periodo dell'impedimento più un ragionevole periodo di avvio.

 

Fornitura, spedizione, imballaggio

 

Fine Science Tools ha il diritto di effettuare forniture parziali, purché la fornitura parziale possa essere utilizzata dal cliente nell'ambito dello scopo contrattuale, la fornitura dei rimanenti beni ordinati sia assicurata, e il cliente non sostenga spese o costi aggiuntivi significativi di conseguenza.

 

Si applicano le seguenti limitazioni di fornitura: Fine Science Tools consegna solo a destinazioni all'interno dell'Unione europea, in Norvegia, Regno Unito, Israele, Russia, Turchia o Svizzera.

 

La fornitura sarà effettuata a mezzo spedizione assicurata.

 

Se non concordato diversamente, Fine Science Tools determina il tipo e l'ambito dell'imballaggio. La scelta dell'imballaggio è effettuata con la dovuta cura e ragionevole discrezione. Gli imballaggi monouso diventano proprietà del cliente.

 

Garanzia, difetti

 

Fine Science Tools sarà responsabile di difetti materiali e difetti di titolo ai sensi delle disposizioni di legge applicabili, in particolare ai sensi degli artt.  434 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB), a meno che non sia diversamente stipulato di seguito. In tutti i casi, le disposizioni di legge speciali per la fornitura finale dei beni non lavorati a un consumatore rimarranno impregiudicate, anche se il consumatore li ha ulteriormente lavorati (ricorso contro fornitori secondo l'art. 478 del BGB). Le rivendicazioni derivanti da un ricorso contro fornitori sono escluse se i beni difettosi sono stati ulteriormente lavorati dal cliente o da un altro imprenditore, ad esempio tramite installazione in un altro prodotto.

 

I beni forniti devono essere ispezionati attentamente subito dopo la consegna al cliente o al terzo designato dal cliente. Sono considerati approvati dal cliente riguardo a difetti ovvi o altri difetti che sarebbero stati riconoscibili durante un'ispezione immediata e attenta se Fine Science Tools non riceve un avviso scritto di difetti entro sette (7) giorni lavorativi dalla fornitura. Riguardo ad altri difetti, gli articoli forniti sono considerati approvati dal cliente se Fine Science Tools non riceve l'avviso di difetti entro sette (7) giorni lavorativi dal momento in cui il difetto è diventato visibile; tuttavia, se il difetto era già visibile in un momento precedente durante l'uso normale, questo momento precedente sarà decisivo per l'inizio del periodo di notifica.

 

Se l'articolo fornito è difettoso, Fine Science Tools può inizialmente decidere se fornire prestazione successiva rimediando al difetto (miglioramento successivo) o fornendo un articolo non difettoso (fornitura sostitutiva). Il diritto di Fine Science Tools di rifiutare la prestazione successiva soggetto ai requisiti di legge resta impregiudicato.

 

Il periodo di garanzia per i beni fornitt da Fine Science Tools è di dodici (12) mesi.

 

Le spese richieste per lo scopo di ispezione e prestazione successiva, in particolare spese di trasporto, viaggio, manodopera e materiali nonché, se applicabile, costi di rimozione e installazione, saranno sostenuti o rimborsati da Fine Science Tools in linea con le disposizioni di legge, purché esista effettivamente un difetto. In caso contrario, Fine Science Tools può richiedere compensazione da parte del cliente per i costi sostenuti a seguito della richiesta ingiustificata di rimediare al difetto (in particolare costi di ispezione e trasporto), a meno che l'assenza di difettosità non fosse riconoscibile dal cliente.

 

Reso su richiesta di prestazione successiva

 

Al cliente è richiesto di utilizzare, se possibile, l'imballaggio originale quando restituisce i beni, anche se questo è stato danneggiato dall'apertura per test funzionali. Il cliente non è tenuto a farlo, ma restituendo i beni nell'imballaggio originale può evitare che Fine Science Tools rivendichi un compenso per il valore perso a causa della mancanza dell'imballaggio originale.

 

Al cliente è richiesto di allegare in fase di restituzione dei beni un riferimento d'ordine (ad esempio una copia della bolla di consegna) e una nota di accompagnamento che descriva il problema riscontrato. Il cliente non è obbligato a scegliere il metodo di spedizione più economico. Tuttavia, se il cliente sceglie un metodo di spedizione più costoso, potrebbe essere obbligato a sostenere i costi maggiori rispetto al metodo di spedizione più economico in certe circostanze.

 

Riserva di proprietà

 

Fine Science Tools mantiene la proprietà sui beni venduti fino al pagamento completo di tutte le rivendicazioni attuali e future di Fine Science Tools derivanti dal contratto di acquisto e da una relazione commerciale in corso (rivendicazioni garantite).

 

I beni soggetti a riserva di proprietà non saranno impegnati a terzi o assegnati come garanzia prima del pagamento completo delle rivendicazioni garantite. Il cliente notificherà a Fine Science Tools immediatamente per iscritto se viene presentata una domanda per procedura di insolvenza o se i beni appartenenti a Fine Science Tools sono sequestrati da terzi (ad esempio pignoramenti).

 

Il cliente avrà il diritto di elaborare e rivendere i beni con riserva di proprietà nel corso ordinario degli affari fino a quando si verifica l'evento di realizzazione secondo la Clausola 10.7.

 

In caso di rivendita dei beni oggetto di riserva di proprietà, il cliente assegna con la presente a Fine Science Tools a titolo di garanzia la rivendicazione risultante contro l'acquirente - in caso di comproprietà dei beni oggetto di riserva di proprietà da parte di Fine Science Tools in proporzione alla quota di comproprietà. Lo stesso principio si applicherà ad altre rivendicazioni che sostituiscono o altrimenti si accumulano rispetto ai beni oggetto di riserva di proprietà, come rivendicazioni assicurative o rivendicazioni in torto in caso di perdita o distruzione. Fine Science Tools autorizza con possibilità di revoca il cliente a riscuotere le rivendicazioni assegnate a Fine Science Tools a proprio nome. Fine Science Tools può revocare questa autorizzazione di addebito diretto solo in caso di liquidazione.

 

Se terzi sequestrano i beni oggetto di riserva di proprietà, in particolare tramite pignoramento, il cliente li informerà immediatamente della proprietà di Fine Science Tools e lo notificherà a Fine Science Tools per consentire a Fine Science Tools di far valere i suoi diritti di proprietà. Se il terzo non è in grado di rimborsare Fine Science Tools per i costi giudiziari o extragiudiziari sostenuti al riguardo, il cliente sarà responsabile di tali costi nei confronti di Fine Science Tools.

 

Fine Science Tools rilascerà i beni oggetto di riserva di proprietà così come gli articoli o le rivendicazioni che li sostituiscono una volta che il loro valore supera l'ammontare delle rivendicazioni garantite di oltre il 10%. Fine Science Tools può scegliere gli articoli da rilasciare.

 

Se Fine Science Tools recede dal contratto in caso di violazione del contratto da parte del cliente, in particolare mancato pagamento da parte del cliente (evento di esecuzione), Fine Science Tools avrà il diritto di richiedere la restituzione dei beni oggetto di riserva di proprietà.

 

Responsabilità

 

Fine Science Tools sarà responsabile senza limitazioni riguardo a dolo e negligenza grave nonché a danni risultanti da lesioni alla vita, corpo o salute.

 

In casi di violazione per negligenza di lieve entità di un'obbligazione contrattuale materiale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del presente contratto e sulla cui osservanza i clienti regolarmente si affidano e possono affidarsi ("obbligazione cardinale"), Fine Science Tools sarà responsabile limitatamente al verificarsi del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto e che tipicamente si verifica. La Clausola 11.1 rimane impregiudicata.

 

Nei casi coperti dalla Clausola 11.2, la responsabilità di Fine Science Tools è limitata alla metà del rispettivo valore d'ordine del contratto individuale. I danni indiretti e consequenziali inclusa la perdita di profitti sono esclusi.

 

Se non espressamente concordato altrimenti, qualsiasi ulteriore responsabilità di Fine Science Tools è esclusa.

 

Le disposizioni di responsabilità di cui sopra si applicheranno di conseguenza alla condotta di e alle rivendicazioni nei confronti di dipendenti, rappresentanti legali e agenti delegati di Fine Science Tools.

 

Le disposizioni della legge in materia di responsabilità dei prodotti rimangono impregiudicate.

 

Diritti di compensazione e riserva

 

Il cliente avrà diritto solo a compensare le rivendicazioni di Fine Science Tools rispetto a rivendicazioni legalmente esecutive o non contestate.

 

Il cliente avrà diritti di riserva solo se la sua rivendicazione è stata determinata legalmente o è non contestat e si basa sulla stessa relazione contrattuale.

 

Diritto d'autore e riferimenti

 

Fine Science Tools vanta il diritto d'autore o altri diritti d'uso su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel negozio online. L'uso delle immagini, dei filmati e dei testi è consentito solo previo consenso espresso di Fine Science Tools.

 

Fine Science Tools ha il diritto di nominare il cliente come cliente di riferimento nei suoi materiali di marketing, sul suo sito web e verbalmente.

 

Foro competente, luogo di adempimento, varie

 

Il cliente richiede il consenso scritto preventivo di Fine Science Tools per qualsiasi assegnazione dei diritti del cliente a titolo del presente contratto. L'art. 354a del Codice commerciale tedesco (HGB) rimane impregiudicato.

 

I contratti tra Fine Science Tools e il cliente saranno disciplinati dalle leggi della Repubblica federale di Germania, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG).

 

Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da relazioni contrattuali tra Fine Science Tools e il cliente è la sede registrata di Fine Science Tools a Heidelberg. Tuttavia, Fine Science Tools ha anche il diritto di citare in giudizio nel luogo di adempimento dell'obbligazione di Fine Science Tools o nel luogo generale di giurisdizione del cliente. Il luogo di adempimento è Heidelberg.

 

Se una disposizione del presente contratto è o diventa priva di efficacia o non valida o contiene una lacuna, la validità delle altre disposizioni rimane impregiudicata. Nel caso in cui la legge non obbligatoria non sia disponibile o l'applicazione della legge non obbligatoria porterebbe a un risultato inaccettabile, la disposizione priva di efficacia o non valida sarà sostituita da una disposizione efficace i cui effetti si avvicinano quanto più possibile all'obiettivo economico che le parti contraenti perseguivano con la disposizione priva di efficacia o non valida. Nella misura in cui una o più disposizioni del presente contratto contengano lacune, le disposizioni legalmente efficaci saranno considerate concordate per colmare queste lacune che le parti contraenti avrebbero convenuto in accordo con gli obiettivi economici e lo scopo del presente se fossero state consapevoli della lacuna.