Rücksendungen & Austausch

FST bietet eine 100% Zufriedenheitsgarantie.

"Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, dürfen Sie diese zurückschicken und erhalten den vollen Betrag gutgeschrieben."
—Hans Gawenda, Gründer
FST hat keine Rücknahmegebühr, wir haben uns zum Ziel gesetzt den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Sollten Sie eine Rücksendung haben schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@finescience.de. Wir werden Ihnen umgehenend ein RMA Schreiben mit allen nötigen Informationen zukommen lassen.

Aufgrund der gesetzlichen Vorschriften und zum Schutz unserer Mitarbeiter ist jeder Rücksendung eine ausgefüllte und unterschriebene Dekontaminationserklärung beizufügen.

Bitte adressieren Sie die Rücksendung an:
Fine Science Tools GmbH
Vangerowstraße 14
69115 Heidelberg
Deutschland

Sollten Sie beschädigte oder defekte Ware erhalten haben kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns um die Abholung sowie den Austausch.