Condiciones Generales

 

Ámbito de aplicación

 

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, «CG») se aplicarán a todos los contratos celebrados entre Fine Science Tools GmbH, con domicilio en Vangerowstraße 14, 69115 Heidelberg (Alemania), inscrita en el Registro Mercantil de Mannheim con el número HRB 334671 (en adelante, «Fine Science Tools») y todo cliente que actúe exclusivamente como empresario (en adelante, el «cliente»). En lo sucesivo, Fine Science Tools y el cliente se denominarán conjuntamente «partes contratantes». Estas condiciones regularán tanto los contratos formalizados a través de esta tienda en línea como aquellos acuerdos y ofertas celebrados fuera de ella, a menos que se acuerde lo contrario explícitamente por escrito entre Fine Science Tools y el cliente. Asimismo, las presentes condiciones se aplicarán a todas las futuras transacciones de venta, entregas, servicios y ofertas. Las CG solo se aplicarán si el cliente es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil Alemán (BGB), una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Se entiende por empresario a toda persona física o jurídica o sociedad conjunta con personalidad jurídica que actúe en el marco de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato.

 

Se aplicará la versión de estas CG vigente en el momento de la celebración del respectivo contrato.

 

Fine Science Tools no aceptará condiciones diferentes o adicionales del cliente o de terceros y, por lo tanto, estas no formarán parte del contrato, incluso a pesar de que Fine Science Tools no las rechace expresamente. El hecho de que Fine Science Tools mencione un documento que contenga o remita a otras condiciones no constituirá un consentimiento a su aplicabilidad. Así pues, solo serán válidas y de aplicación las condiciones que Fine Science Tools acepte expresamente y por escrito.

 

Cualquier garantía, acuerdo adicional o modificación contractual solicitada por el cliente solo será válida si Fine Science Tools la aprueba expresamente por escrito.

 

Uso de la tienda en línea

 

El cliente podrá hacer pedidos de productos o servicios en la tienda en línea como usuario registrado o como invitado. Si lo hace como usuario registrado, no tendrá que introducir sus datos personales para cada operación, sino que podrá iniciar sesión en su cuenta de cliente con su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya creado al registrarse.

 

Para realizar un pedido como invitado, deberá proporcionar los siguientes datos: – Nombre y apellido de la persona de contacto.
– Nombre de la empresa o universidad.
– Dirección de correo electrónico.
– Número de teléfono.
– Dirección postal (calle, número, código postal y ciudad).
– Número de identificación fiscal.

 

Si el cliente desea crear una cuenta de cliente, deberá proporcionar los datos especificados en el punto anterior y una contraseña de su elección. En caso de que la información personal proporcionada cambiara, el cliente deberá actualizarla de forma oportuna, para lo que tendrá que iniciar sesión y dirigirse a la sección «Mi Cuenta».

 

Oferta, celebración y contenido del contrato

 

El contrato se formalizará en alemán.

 

Las siguientes disposiciones se aplicarán a los contratos celebrados fuera de la tienda en línea:

 

Las ofertas de Fine Science Tools tienen carácter meramente informativo, están sujetas a cambios y no son vinculantes. Los dibujos, ilustraciones, dimensiones, pesos y demás especificaciones técnicas solo serán vinculantes si han sido expresamente acordados.

 

El pedido de productos por parte del cliente se considerará una oferta contractual vinculante. A menos que se indique lo contrario en el pedido, Fine Science Tools podrá aceptarla en un plazo de catorce (14) días a partir de su recepción.

 

Los contratos solo se considerarán formalizados una vez que Fine Science Tools acepte la oferta, ya sea mediante confirmación escrita (como, por ejemplo, mediante una confirmación de pedido) o mediante la entrega de los productos.

 

Las siguientes disposiciones se aplicarán a los contratos celebrados en la tienda en línea, en sustitución de la cláusula 3.2:

 

La inclusión y promoción de productos en la tienda en línea de Fine Science Tools no constituye una oferta vinculante para la celebración de un contrato.

 

El cliente podrá seleccionar productos de la tienda en línea y añadirlos al carrito virtual haciendo clic en el botón correspondiente. Asimismo, podrá ver el contenido del carrito en cualquier momento y utilizar las funciones disponibles para eliminar, añadir o modificar los artículos que contenga. A continuación, podrá introducir o seleccionar su dirección de facturación, una dirección de entrega y el método de pago que desee. Estos datos aparecerán en una página de resumen, donde se podrán modificar usando la función de edición. Al hacer clic en el botón «Pedir con obligación de pago» («Zahlungspflichtig bestellen»), el cliente envía una oferta vinculante para formalizar un contrato de compra después de haber aceptado las presentes Condiciones Generales como parte obligatoria del contrato, marcando una casilla de verificación. Antes de enviar el pedido, el cliente tendrá la posibilidad de modificar los datos introducidos y corregir errores. La oferta del cliente tendrá una validez de dos (2) semanas.

 

Tras recibir el pedido, Fine Science Tools hará llegar al cliente confirmación de recepción. No obstante, dicha confirmación no implica la aceptación de la oferta. El contrato solo se considerará celebrado cuando Fine Science Tools acepte expresamente la oferta del cliente, ya sea mediante una declaración de aceptación, que se envía por correo electrónico independiente, o mediante la entrega de los productos en cuestión.

 

Si la entrega de los productos solicitados por el cliente no fuera posible, por ejemplo, por falta de existencias, Fine Science Tools no emitirá una declaración de aceptación y, por consiguiente, no se celebrará ningún contrato. Fine Science Tools deberá informar al cliente de inmediato y proceder a la devolución de cualquier pago que este haya abonado.

 

El texto completo del contrato —compuesto por el pedido, las CG y la confirmación del pedido— se enviará al cliente en un soporte duradero (correo electrónico o copia impresa), ya sea en el correo electrónico mediante el cual se emite la declaración de aceptación, o bien en un correo posterior, pero en todo caso, a más tardar, en el momento de la entrega de los productos. Fine Science Tools conservará dicho contrato en cumplimiento de las leyes de protección de datos; aunque no estará disponible para su consulta por parte del cliente. 

 

Precios y gastos de envío

 

Los precios indicados en las ofertas y listas de precios de Fine Science Tools fuera de la tienda en línea se entienden en euros, sin embalaje y no incluyen el IVA ni los gastos de envío o seguro. En la tienda en línea, los precios no incluyen el IVA legal aplicable.

 

Los gastos de envío y transporte, así como aquellos correspondientes al seguro de transporte solicitado por el cliente, correrán a cargo de este último.

 

Las tarifas y precios acordados no incluyen ningún tipo de impuestos directos o indirectos, aranceles, gravámenes, derechos de aduana, tasas u otros cargos fiscales de cualquier naturaleza (entre los que se incluyen, a título enunciativo pero no limitativo, impuestos sobre sociedades, impuestos de timbre, impuestos de adquisición, retenciones fiscales, impuestos de registro, derechos de importación, impuestos sobre el volumen de negocios, contribuciones a la seguridad social, etc.), en adelante denominados colectivamente «Impuestos», que puedan surgir, exigirse o aplicarse de conformidad con cualquier normativa vigente en relación con los servicios o entregas especificados en el contrato a celebrar entre las partes contratantes o con respecto a cualquier pago derivado de dicho contrato. I) En caso de que dichos Impuestos se devenguen, sean exigibles al cliente y resulten pagaderos, este se compromete a abonarlos directamente a la autoridad correspondiente y a asumir su responsabilidad. II) Si tales Impuestos recaen sobre Fine Science Tools, un transportista asignado por Fine Science Tools o un proveedor de Fine Science Tools, esta los repercutirá al cliente mediante la correspondiente factura y el cliente deberá pagarlos o reembolsarlos, según corresponda.

 

Si Fine Science Tools ejecuta el pedido del cliente mediante una entrega parcial conforme a lo establecido en la cláusula 7.1, el cliente solo asumirá los gastos de envío de la primera entrega parcial. Si la entrega parcial se realiza a solicitud del cliente, los gastos de envío se aplicarán a cada entrega parcial y deberán ser asumidos por el cliente.

 

Condiciones de pago

 

En el caso de los contratos celebrados fuera de la tienda en línea, el precio de compra deberá abonarse en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de emisión de la factura y la entrega o aceptación de los productos. Sin embargo, Fine Science Tools se reserva el derecho, incluso dentro del marco de una relación comercial ya existente, de exigir el pago anticipado total o parcial como condición previa a la entrega. Esta reserva se notificará, a más tardar, en la confirmación del pedido.

 

A diferencia de lo dispuesto en la cláusula 5.1, en el caso de los contratos celebrados a través de la tienda en línea, el precio de compra será exigible inmediatamente tras su formalización.

 

Las facturas por reparaciones y otros servicios serán exigibles en el momento de su recepción por parte del cliente.

 

Plazos de entrega

 

Los plazos de entrega se acordarán con carácter individual. De lo contrario, serán de dos (2) semanas a partir de la celebración del contrato.

 

Para que se considere que Fine Science Tools ha incurrido en un retraso en la entrega, el cliente deberá presentar un requerimiento, incluso aunque no se haya cumplido el plazo de entrega vinculante.

 

Si Fine Science Tools no puede cumplir un plazo de entrega vinculante por causas ajenas a su responsabilidad (falta de disponibilidad del servicio), deberá informar al cliente de inmediato y comunicarle el nuevo plazo de entrega previsto. Si el servicio tampoco pudiera prestarse dentro del nuevo plazo de entrega, Fine Science Tools podrá resolver el contrato, en todo o en parte, reembolsando inmediatamente cualquier cantidad que el cliente hubiese abonado. A los efectos de la presente cláusula, se entenderá como falta de disponibilidad la imposibilidad de obtener suministros de sus proveedores, siempre que Fine Science Tools haya celebrado acuerdos de cobertura equivalentes, no exista culpa de su parte o no tenga obligación de aprovisionamiento en el caso concreto.

 

Fine Science Tools no se hará responsable de la imposibilidad o retraso en la entrega cuando estos obedezcan a causas de fuerza mayor u otros hechos imprevisibles en el momento de la formalización del contrato, como disturbios, huelgas, cierres patronales, actos de terrorismo, guerras, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, catástrofes naturales, pandemias, epidemias, plagas o medidas oficiales, entre otras. Si tales circunstancias hacen que la entrega o provisión del servicio por parte de Fine Science Tools sea significativamente más difícil o imposible y si el impedimento no fuera meramente temporal, Fine Science Tools podrá desistir del contrato. En caso de impedimentos de carácter temporal, los plazos de entrega o de prestación del servicio se ampliarán o pospondrán en función de la duración del impedimento, más un plazo razonable de reanudación. 

 

Entrega, envío y embalaje

 

Fine Science Tools podrá hacer entregas parciales, siempre que la entrega parcial pueda ser utilizada por el cliente conforme a la finalidad contractual, la entrega del resto de los productos esté asegurada y el cliente no incurra en gastos o costes adicionales significativos como consecuencia de ello.

 

Se aplican las siguientes restricciones de entrega: Fine Science Tools solo realiza entregas a destinos dentro de la Unión Europea, Noruega, Reino Unido, Israel, Rusia, Turquía o Suiza.

 

La entrega se realizará mediante transporte asegurado.

 

A menos que las partes acuerden lo contrario, Fine Science Tools determinará, con la debida diligencia y conforme a su razonable criterio, el tipo y la cantidad de embalaje. Los embalajes de un solo uso pasarán a ser propiedad del cliente tras la entrega.

 

Garantía y defectos

 

Fine Science Tools responderá por los defectos materiales y de titularidad conforme a la normativa legal vigente, en particular según lo previsto en los artículos 434 y siguientes del Código Civil alemán (BGB), a menos que se estipule lo contrario a continuación. En todo caso, se mantendrán las disposiciones especiales aplicables a la entrega final de productos no transformados a consumidores, incluso si estos los han sometido a un procesamiento posterior (recurso contra el proveedor conforme al artículo 478 del BGB). No obstante, se excluyen los derechos derivados de dicho recurso si los productos defectuosos han sido posteriormente procesados por el cliente o por otro empresario, por ejemplo, mediante su instalación en otro producto.

 

Los productos entregados deberán ser inspeccionados cuidadosamente inmediatamente después de la entrega al cliente o al tercero designado por el cliente. En caso de defectos evidentes o detectables mediante una inspección diligente, se entenderá que los productos han sido aceptados si Fine Science Tools no recibe una notificación escrita de los citados defectos en un plazo máximo de siete (7) días laborables a partir de la entrega. En cuanto al resto de defectos, se considerarán igualmente aceptados si Fine Science Tools no recibe el aviso de defectos dentro de los siete (7) días laborables siguientes al momento en el que se detectaron. Sin embargo, si este ya hubiese sido perceptible durante el uso normal en un momento anterior, dicho momento se tendrá en cuenta en el cómputo del plazo.

 

En caso de que el producto entregado sea defectuoso, Fine Science Tools podrá, a su entera discreción, subsanar el defecto, es decir, repararlo, o proceder a su sustitución por un nuevo producto que no presente tales defectos. Fine Science Tools mantiene su derecho, según la normativa vigente, a rechazar una reparación o sustitución si la ley así lo permite.

 

El plazo de garantía aplicable a los productos suministrados por Fine Science Tools es de doce (12) meses.

 

Los gastos necesarios para la inspección y posterior subsanación del defecto —tales como los gastos de transporte, desplazamientos, mano de obra, materiales y, en su caso, desmontaje y montaje— serán asumidos o reembolsados por Fine Science Tools de conformidad con la normativa legal aplicable, siempre que efectivamente exista un defecto. En caso contrario, Fine Science Tools podrá exigir al cliente una compensación por los gastos incurridos como resultado de la reclamación injustificada (en especial, los gastos de inspección y transporte), a menos que el cliente no hubiese podido reconocer razonablemente la inexistencia del defecto.

 

Devolución en el marco de una reclamación por defectos

 

Se ruega al cliente que, en la medida de lo posible, utilice el embalaje original al devolver los productos, incluso si este se ha dañado a la hora de abrirse para llevar a cabo cualquier prueba funcional. El cliente no está obligado a hacerlo, pero al devolver los productos en su embalaje original puede evitar que Fine Science Tools reclame una compensación por la pérdida de valor derivada de la ausencia de dicho embalaje.

 

Asimismo, se solicita al cliente que incluya una referencia del pedido (por ejemplo, una copia del albarán de entrega) junto con una nota en la que se describa el defecto detectado. El cliente no está obligado a elegir el método de envío más barato. Sin embargo, si el cliente elige un método de envío más caro, podrá verse obligado, en determinadas circunstancias, a asumir la diferencia de precio con respecto al método más barato.

 

 Reserva de titularidad

 

Fine Science Tools se reserva la titularidad de los productos vendidos hasta que se haya realizado el pago completo de todas las deudas presentes y futuras derivadas tanto del contrato de compraventa como de cualquier relación comercial en curso con Fine Science Tools (en adelante, «obligaciones garantizadas»).

 

Los productos sujetos a esta reserva de titularidad no podrán ser pignorados a terceros ni utilizados como garantía mientras no se haya abonado la totalidad de las obligaciones garantizadas. El cliente deberá notificar a Fine Science Tools de forma inmediata y por escrito si se presenta una solicitud de apertura de procedimiento concursal o si los productos propiedad de Fine Science Tools fueran objeto de un embargo o de cualquier otra medida de intervención por parte de terceros.

 

El cliente tendrá derecho a transformar y revender los productos sujetos a reserva de titularidad en el curso ordinario de su actividad comercial, salvo que concurra una causa de ejecución según la cláusula 10.7. 

 

En caso de reventa de los productos sujetos a esta reserva de titularidad, el cliente cede a Fine Science Tools, a título de garantía, los créditos resultantes frente al comprador; en caso de copropiedad por parte de Fine Science Tools, la cesión se realizará en proporción a su participación. Lo mismo se aplicará a otros créditos que reemplacen o de otra manera se acumulen con respecto a los productos sujetos a reserva de titularidad o que surjan en relación con ellos, como reclamaciones de seguro o indemnizaciones por responsabilidad extracontractual en caso de pérdida o destrucción. Fine Science Tools concede al cliente, con carácter revocable, la debida autorización para cobrar dichos créditos en su propio nombre. Dicha autorización solo podrá revocarse en caso de que se inicie un proceso de liquidación.

 

Ante un embargo u otra intervención de terceros sobre los bienes sujetos a reserva de titularidad, el cliente deberá informar de inmediato al tercero en cuestión sobre la titularidad de Fine Science Tools y notificar esta circunstancia a Fine Science Tools, a fin de que esta pueda hacer valer sus derechos de propiedad. Si el tercero no puede reembolsar a Fine Science Tools los gastos judiciales o extrajudiciales derivados de ello, el cliente será responsable frente a Fine Science Tools por dichos costes.

 

Fine Science Tools liberará los productos sujetos a reserva de titularidad, así como los créditos que los sustituyan, cuando su valor exceda en más de un 10 % el total de las obligaciones garantizadas. Fine Science Tools podrá elegir qué productos liberar.

 

En caso de resolución del contrato por parte de Fine Science Tools debido a un incumplimiento por parte del cliente —en particular, por impago—, Fine Science Tools se reserva el derecho a exigir la devolución de los productos sujetos a reserva de titularidad. 

 

Responsabilidad

 

Fine Science Tools responderá de forma ilimitada por cualesquiera daños derivados de dolo o negligencia grave, así como por aquellos que afecten a la vida, la integridad física o la salud de las personas.

 

En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación cuyo cumplimiento es esencial para el desempeño adecuado del presente contrato y en cuya observancia los clientes regularmente confían y pueden confiar (en adelante, «obligación cardinal»), la responsabilidad de Fine Science Tools se limitará a los daños que pudieran ser previsibles y típicos en el momento de la celebración del contrato. Lo anterior se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11.1. 

 

En los casos comprendidos en la cláusula anterior, la responsabilidad de Fine Science Tools no podrá exceder, en ningún caso, de la mitad del valor del pedido correspondiente al contrato individual de que se trate. Asimismo, queda excluida toda responsabilidad por daños indirectos o consecuenciales, incluyendo la pérdida de beneficios.

 

A menos que se acuerde expresamente lo contrario, queda excluida cualquier responsabilidad adicional de Fine Science Tools que no esté expresamente prevista en estas condiciones.

 

Las limitaciones de responsabilidad anteriores serán igualmente aplicables a las acciones y reclamaciones dirigidas contra los empleados, representantes legales y colaboradores de Fine Science Tools.

 

Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verán afectadas en ningún caso.

 

 Derechos de compensación y retención

 

El cliente solo podrá compensar deudas con Fine Science Tools si sus créditos han sido reconocidos judicialmente o si Fine Science Tools no los ha impugnado expresamente.

 

Del mismo modo, el cliente únicamente podrá retener pagos si su reclamación ha sido confirmada por un tribunal o no ha sido discutida, y además está directamente relacionada con el mismo contrato.

 

Derechos de propiedad intelectual y referencias

 

Todas las imágenes, material audiovisual y textos publicados por Fine Science Tools en su tienda en línea están protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. Queda terminantemente prohibido cualquier uso de dichos materiales sin el consentimiento expreso de Fine Science Tools.

 

Fine Science Tools se reserva el derecho a nombrar al cliente como cliente de referencia en sus materiales de marketing, en su sitio web o en presentaciones orales.

 

Jurisdicción, legislación aplicable y otras disposiciones 

 

El cliente precisará del consentimiento previo por escrito de Fine Science Tools para ceder a terceros los derechos que le correspondan en virtud del presente contrato. Lo anterior se entiende sin perjuicio de lo establecido en el artículo 354a del Código de Comercio alemán.

 

Los contratos formalizados entre Fine Science Tools y el cliente se regirán por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías (CISG).

 

Cualquier disputa que surja entre Fine Science Tools y el cliente en relación con este contrato será competencia exclusiva de los tribunales del domicilio social de Fine Science Tools en Heidelberg. Sin embargo, Fine Science Tools también tiene derecho a emprender acciones legales en el lugar de cumplimiento de la obligación contractual de Fine Science Tools o en el lugar general de jurisdicción del cliente. El lugar de cumplimiento de la obligación contractual es Heidelberg.

 

Si alguna disposición del presente contrato fuera o se volviera inválida, ineficaz o incompleta, la validez del resto de disposiciones permanecerá inalterada. Si no existiera una norma legal supletoria aplicable o si su aplicación llevara a un resultado inaceptable, la disposición inválida será sustituida por otra válida cuyo contenido y efectos se aproximen lo máximo posible al propósito económico que las partes pretendían alcanzar con la disposición original. En caso de que existan lagunas contractuales, se entenderán integradas con aquellas disposiciones legalmente válidas que las partes habrían acordado de haber tenido conocimiento de la omisión, y de conformidad con el objeto y finalidad económica del contrato.